Para saber se o Programa de Treinamento da empresa irá avançar ou não, é preciso saber o nível de satisfação dos treinandos logo no primeiro curso.
Se nessa avaliação de satisfação ou reação, como também é conhecida, não houver resultado positivo em relação aos itens essenciais de um treinamento, será preciso rever o programa e a forma como ele está sendo apresentado.
Tendo como base o que destaca o autor Donald Kirkpatrick, devemos, primeiramente, listar os itens dos quais é importante tomar conhecimento da opinião do treinamento. Para tornar esse artigo mais prático, confira a seguir um modelo de avaliação de reação ou satisfação e quais itens podem ser relacionados.
AVALIAÇÃO DE SATISFAÇÃO
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Olá, caro treinando!
Queremos, por meio dessa pesquisa, avaliar e conhecer a sua opinião a respeito do treinamento realizado. Seja sincero nas suas respostas, afinal de contas, a sua avaliação nos ajudará a melhorar o nosso trabalho e conquistar o nosso maior objetivo, que é torná-lo um profissional de sucesso. Obrigado!
Atenção! As informações coletadas nessa pesquisa deverão ser tabuladas e apresentadas aos gestores/diretores, dando uma visão mais global dos resultados apurados.
Nos vemos no próximo artigo. Até lá!
